Wij gebruiken cookies om het winkelen bij basiclabel.nl gemakkelijk te maken. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies.

Akkoord en sluiten

Wij gebruiken cookies om het winkelen bij basiclabel.nl gemakkelijk te maken. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies.

Akkoord en sluiten

Retour Service

Voor bestellingen welke geplaatst zijn via de webwinkel van Basiclabel.nl geldt een maximale zichttermijn van 14 dagen na ontvangst tenzij anders vermeld. De zichttermijn is niet van toepassing op geleverde maatwerk producten. Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit.

Je kunt jouw aankoop op elke wijze herroepen maar bij voorkeur verzoeken wij het formulier voor herroeping te gebruiken. Het retourformulier wordt meegeleverd met uw bestelling of is hier online beschikbaar.

Mocht van de zichttermijn gebruik gemaakt worden, kan de bestelling geretourneerd worden indien deze:

  1. Eerst per e-mail aangemeld is bij info@basiclabel.nl
  2. Compleet & onbeschadigd is en in de originele verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk)
  3. Binnen redelijke termijn doch uiterlijk binnen 14 dagen na verstrijken zichttermijn of feitelijke herroeping wordt teruggestuurd

 

  • 1. Product aanmelden

    Eerst per e-mail aangemeld is bij info@basiclabel.nl

  • 2. Originele verpakking

    Compleet & onbeschadigd is en in de originele verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk)

  • 3. Binnen 14 dagen

    Binnen redelijke termijn doch uiterlijk binnen 14 dagen na retourinstructie wordt teruggestuurd

Indien producten beschadigd retour komen, behouden wij ons het recht voor kosten ter compensatie te verrekenen.

Wij zullen de betaling van het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten, zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding op jouw rekening terugstorten.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen of tot jij hebt aangetoond dat je de goederen teruggezonden hebt, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.