Shop de SALE, tot 60% korting lees meer
264 zoekresultaten voor “plantae”
Inspiratie - Fan van de herfst
Het wordt weer kouder en donkerder buiten, regen valt vaker uit de lucht en de bladeren vallen van de bomen. Dit betekent dat we weer meer binnen te vinden zijn, en tijdens zo’n echte herfstavond wil je natuurlijk wel een beetje gezelligheid om je heen hebben.
Kleurenpallet
De herfstkleuren geven het perfecte kleurenpallet voor een warm en gezellig interieur. Gebruik warme bruintinten, levendige rood- en oranjetinten en koele groentinten om deze sfeer te creëren.
Materialen
Onmisbaar t...
Inspiratie - 10 favorieten uit Basics
Het woonmagazine van Basiclabel zomer 2018 is uit. Het magazine staat vol met inspiratie voor jouw huis. Waar halen wij onze inspiratie vandaan? Via online kanalen, beurzen, events, reizen, hotels en natuurlijk via onze klanten. Deze inspiratie wordt vertaald naar een collectie die aansluit bij Basiclabel en een thuis voor iedereen creëert. Basiclabel is niet alleen een (online) winkel, maar ook een merk met een eigen lijn die zelf wordt ontwikkeld. Deze collectie bestaat uit items die je echt...
Veel gestelde vraag - Hoe kan ik het beste mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Wanneer je een bestelling wilt wijzigen of annuleren, kun je dit het beste z.s.m. telefonisch doen bij onze klantenservice via 088-2290100. Dit omdat de bestelling al verwerkt en verzonden kan zijn. Buiten kantooruren adviseren wij om het verzoek tot wijziging of annulering per email door te geven aan info@basiclabel.nl.
Veel gestelde vraag - Hoe kan ik contact opnemen met de Klantenservice?
Veel voorkomende vragen proberen wij online op de Klantenservice pagina te beantwoorden. Is jouw vraag daarmee nog niet beantwoord, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice. Van maandag t/m vrijdag van 9.30 - 17.00 telefonisch via +31 (0)88-2290100 en via de Chat (zie de button op de homepage) van 8.30 - 17.00. Of stel je vraag via een email naar info@basiclabel.nl, dan ontvang je binnen 2 werkdagen antwoord.
Veel gestelde vraag - Kan ik een gratis stofsample aanvragen?
Ja dat kan zeker! Van een aantal banken in onze collectie hebben wij stofsamples beschikbaar, die wij je graag gratis toesturen. Het aanvragen van een stofsample kun je vinden bij de betreffende bank in de webshop. Klik op de bank en scroll naar beneden. Wanneer er een aanvraag voor die bank mogelijk is, vind je daar een button met STOFSAMPLE AANVRAGEN. Ook via een mail naar info@basiclabel.nl of telefoontje naar onze klantenservice via 088-2290100 is het mogelijk een sample aan te vra...
Veel gestelde vraag - Wat is de garantietermijn van de artikelen van Basiclabel?
De standaard garantietermijn bedraagt 2 jaar - onverlet de wettelijke rechten - na leverdatum. Indien je binnen dit jaar een klacht zou hebben kun je dit melden bij onze klantenservice via info@basiclabel.nl. Wij zullen de klacht in behandeling nemen en deze beoordelen op basis van de aangeleverde informatie. Daar waar nodig zullen wij eventueel aanvullende informatie opvragen (bijv. foto's). Indien de klacht gegrond is, zullen wij natuurlijk een passende oplossing aandragen.
Veel gestelde vraag - Kan ik een artikel online besteld ook ruilen?
Een artikel mag geruild worden mits het artikel compleet, onbeschadigd en (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking zit. Wel dien je dan binnen de zichttermijn van 30 dagen onze klantenservice hiervan op de hoogte te brengen. Deze regeling geldt alleen niet voor maatwerk (bijvoorbeeld een tafel die speciaal op maat gemaakt wordt).
Veel gestelde vraag - Kan ik mijn kadobon online inleveren?
De nieuwe digitale cadeaubonnen die online verkrijgbaar zijn kun je heel gemakkelijk digitaal inleveren door de code die op de cadeaubon vermeld staat in te vullen in het daarvoor aangegeven veld tijdens het afrekenproces.
Fysieke cadeaubonnen met de code beginnend met 'KXX' (waarbij op de plaats van de XX'en een getal staat) kun je ook online gebruiken en wel op de volgende manier:
Wanneer je een fysieke cadeaubon wilt inleveren bij een bestelling via de webwin...
Klantenservice - Bestelling retourneren
Voor bestellingen welke geplaatst zijn via de webwinkel van Basiclabel.nl geldt een maximale zichttermijn van 30 dagen na ontvangst tenzij anders vermeld. De zichttermijn is niet van toepassing op geleverde maatwerk producten. Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit.
Je kunt jouw aankoop op elke wijze herroepen maar bij voorkeur verzoeken wij het formulier voor herroeping te gebruiken. Het retourformulier wordt meegeleverd met de bestelling of is ...
Klantenservice - Inwisselen
De nieuwe digitale cadeaubonnen die online verkrijgbaar zijn kun je heel gemakkelijk digitaal inleveren door de code die op de cadeaubon vermeld staat in te vullen in het daarvoor aangegeven veld tijdens het afrekenproces.
Fysieke cadeaubonnen met de code beginnend met 'KXX' (waarbij op de plaats van de XX'en een getal staat) kun je ook online gebruiken en wel op de volgende manier:
Wanneer je een fysieke cadeaubon wilt inleveren bij een bestelling via de webwin...
Klantenservice - Bestelling ruilen
Binnen de zichttermijn van 30 dagen kan een artikel vanuit Nederland en België kosteloos geruild worden. Je kunt het artikel retour zenden - zie bestelling retourneren - en zodra het pakket retour gemeld is zullen wij het vervangende artikel verzenden. Het is ook mogelijk om jouw bestelling te ruilen in onze winkels, neem daarvoor eerst contact op met onze klantenservice zodat je niet voor niets naar de winkel gaat - het assortiment in onze winkels wijkt n...